Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Sakura beauty
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Sakura beauty und deren Kunden (m/w).
Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die bei Sakura beauty durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten bei Sakura beauty.
2. Gewährleistung kosmetischer Dienstleistungen
Es ist unser Anliegen, die bestmögliche Kosmetik-Therapieform für Ihre Bedürfnisse zu finden und anzuwenden. Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens Kunde nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden.
Sakura beauty stellt keine medizinischen Diagnosen. Der Kunde ist verpflichtet, Informationen zum derzeitigen Gesundheitszustand oder dessen Veränderungen preiszugeben. Es gibt Erkrankungen, bei denen Behandlungen nicht oder nur eingeschränkt angewendet werden dürfen.
3. Terminvergabe und Terminverzug
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich.
Termine, die gar nicht oder weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, sind in jedem Fall geschuldet. Auch ein Termin, der mehrmals verschoben wird, wird in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens Kunde besteht nicht.
Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Sakura beauty ist dabei berechtigt, die volle gebuchte Behandlungszeit zu berechnen.
Kann ein Termin seitens Sakura beauty ausnahmsweise nicht eingehalten werden, ist sie berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Sakura beauty setzt alles daran, den Kunden umgehend zu informieren, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
4. Preise
Die Angebote von Sakura beauty sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise.
5. Bezahlung, Gutscheine und Abonnements
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Der Kunde hat die Möglichkeit, bar, mit Einzahlungsschein oder mit Debit- oder Kreditkarten zu zahlen. Bei Beträgen ab Fr. 500.--, die mit Kreditkarte bezahlt werden, werden 3% Bankenkommission verrechnet.
Gutscheine haben bei Sakura beauty kein Verfallsdatum. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich.
Behandlungsabonnements sind
persönlich und nicht übertragbar. Sie haben kein Verfallsdatum. Eine Rückvergütung
nicht bezogener Behandlungen ist dadurch jedoch ausgeschlossen.
6. Produkterücknahme
Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen. Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
7. Haftung
Die Haftung von Sakura beauty beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Der Kunde hat Sakura beauty offensichtliche Behandlungsmängel binnen 1 Woche, nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzumelden. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben mit bestem Wissen und Gewissen und wahrheitsgetreu anzugeben. Für Schäden, die durch falsche Angaben und/oder Unterlassung der Angabe wichtiger Details entstehen, kann Sakura beauty nicht haftbar gemacht werden.
Bei Verlust und/oder Beschädigung von Wertgegenständen wie Schmuck, Kleider, Geld usw. wird keine Haftung übernommen.